রাজশাহী নগরীর প্রণয় কুমার বনলতা ট্রেনের টিকিট কেটেছিলেন ১২ জুন সকালের। তিনি টিকিট ফেরত নিতে এসে বলেন, ‘রেলওয়ে স্টেশন থেকে ঘোষণা দেওয়া হচ্ছে টাকা ফুরিয়ে গেছে, আগামী রোববার আসতে বলা হচ্ছে। এ লকডাউনের মধ্যে কীভাবে আসা-যাওয়া করবো।
এদিকে, ১২ জুন বিকেলে ঢাকাগামী পদ্মা এক্সপ্রেস ট্রেনে টিকিট কেটেছিলেন রাজশাহীর গোলাম মোর্শেদ। তিনি সকাল থেকে প্রায় এক ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়ে ছিলেন। এ সময়ে তাঁর লাইনের মাত্র তিনজন টাকা পেয়েছেন। তাঁর দাবি, তাঁরা অনলাইনে টিকিট কেটেছেন, রেলওয়ে কর্তৃপক্ষও যেন এ মহামারিকালে অনলাইনেই টাকা ফেরত দেয়। এভাবে ঝুঁকি নিয়ে টাকা ফেরত নেওয়া অনেক কষ্ট।
রাজশাহী থেকে চাটমোহর গামী এক যাত্রী বলেন, দুদিন আগে আমি অনলাইনে চাটমোহর যাওয়ার জন্য ৩০০ টাকায় টিকিট ক্রয় করেছিলাম। তবে লকডাউন দেয়ার ট্রেন বন্ধ হওয়ায় সেই টিকিট রির্টান দিয়েছি। আমাকে ১১০ টাকা কেটে নিয়ে ১৯০ টাকা রির্টান দিয়েছে। তবে টিকিটের টাকা কেটে নেয়ার বিষয়ে তিনি কাউন্টারে কিছু জিজ্ঞাসা করেন নি।
রাজশাহীর নগরীর বাসিন্দা মেহেদী হাসান বলেন, আমি বনলতা ট্রেনের টিকিট কেটেছিলাম। তবে লকডাউন দেয়ায় ঢাকা যাওয়া হলো না। তাই আজ জুমুয়ার নামাজ পর কাউন্টার থেকে টিকিট দিয়ে টাকা ফেরত নিয়েছি।
টাকা কেটে নেয়ার বিষয়ে তিনি বলেন, শুনেছি সকালে অনেকেই টিকিটের টাকা ফেরত পান নি। আবার অনেকের টাকা বেশী করে কেটে নেয়া হয়েছে। তবে আমার ভাগ্য হয় তো ভাল ৭১৫ টাকায় আমাকে ‘ব্যাক’ দেয়া হয়েছে।
এ বিষয়ে রাজশাহী রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ সূত্রে জানা গেছে, রাজশাহী থেকে হঠাৎ ট্রেন বন্ধ হয়ে যাওয়ায় অগ্রিম টিকিট কাটা যাত্রীরা সকালে থেকেই কাউন্টার গুলোতে ভিড় করেছেন। তবে শুক্রবার হওয়ায় খুব বেশি ‘ক্যাশ’ টাকা তাঁদের ছিল না। যা ছিল, তা যাত্রীদের দেওয়া হয়েছে। ১৫ জুন পর্যন্ত যাত্রীরা প্রায় ৩০ লাখ টাকা পাবেন। এ টাকা আগামী রোববার থেকে স্টেশনে দেওয়া হবে। এ সময়ে যাত্রীদের আসার আহ্বান জানানো হয় রেলওয়ে স্টেশন থেকে।
রাজশাহী রেলওয়ে স্টেশনের ব্যবস্থাপক আবদুল করিম বলেন, রাজশাহী সিটি করপোরেশনকে লকডাউন ঘোষণা করা হয়েছে। তাই রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ শুক্রবার বিকেল থেকে রাজশাহী স্টেশনের ট্রেনগুলো চলাচল বন্ধ করে দিয়েছে। তবে পাবনার ঈশ্বরদী থেকে চলবে ট্রেন। যাত্রীদের আজকে টাকা ফেরত দেওয়া হয়েছে। আগামী রোববার থেকে ১৫ জুন পর্যন্ত স্টেশনে টাকা ফেরত দেওয়া হবে। তবে কিছু সীমাবদ্ধতার কারণে তাঁরা অনলাইনে টিকিটের টাকা ফেরত দিতে পারছেন না।
লকডাউনে স্টেশনে এসে যাত্রীরা কীভাবে টাকা নেবেন, এ বিষয়ে তিনি বলেন, তাঁরা ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের সঙ্গে এ বিষয়ে কথা বলে সিদ্ধান্ত নেবেন, যাতে ১৫ জুনের পরও যাত্রীরা টিকিট দেখানো সাপেক্ষে টাকা ফেরত নিতে পারেন।