সিল্কসিটিনিউজ ডেস্ক:
বিকাশের নাম ভাঙিয়ে অনেকের সঙ্গে প্রতারণা করা হচ্ছে। অপরিচিত নম্বর দিয়ে আপনাকে ফোন করে বিকাশের কাস্টমার সার্ভিসের অফিসার বলে পরিচিয় দিচ্ছে। এছাড়া আপনার কাছে ব্যক্তিগত অনেক তথ্য জানতে চাচ্ছে।
এসব বিষয়ে সর্তক থাকুন। কারণ বিকাশ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার পরিচয়পত্র দেয়া হয়েছে। তাই কেউ ফোন করে মিথ্যা পরিচয় দিলে বিশ্বাস করবেন না।
এ ধরনের নম্বর থেকে সাধারণ আপনার পিন নম্বর বা কোর্ড নম্বর জানতে চাইবে। এসব বিশ্বাস করে অনেক গ্রাহক প্রতারিত হচ্ছেন।
বিভিন্ন নম্বর থেকে প্রতারক চক্র বার্তা পাঠিয়ে সাধারণ লেনদেনকারীদের প্রতারণার ফাঁদে ফেলছে। এইসব প্রতারণা থেকে বাঁচতে কয়েকটি বিষয়ে সর্তক থাকতে হবে।
আসুন জেনে নেই বিকাশে প্রতারণার ফাঁদ চেনার ৫ উপায়।
১. বিকাশ একাউন্টের পিন নম্বর ও একাউন্ট ব্যালান্স কখনো কাউকে বলবেন না।
২. অনেকে সময় ভুল করে টাকা পাঠানোর কথা বলে ফেরত চায়। এমন হলে আগে একাউন্ট ব্যালান্স চেক করুন।
৩. আপনি লটারি জিতেছেন এম তথ্য দিয়ে আপনার কাছে টাকা চাইতে পারে। সেক্ষেত্রে সতর্ক থাকবেন।
৪. ফোনে কারো পরিচয় নিশ্চিত না হয়ে কোনো নম্বর ডায়াল করবেন না বা টাকা পাঠাবেন না।
৫. এই ধরনের কোনো পরিস্থিতির মুখোমুখি হলে যতদ্রুত সম্ভব ১৬২৪৭-এ কল করে বা ফ্রড ম্যানেজমেন্ট টিমকে fraud@bkash.com-এ ইমেইল করে রিপোর্ট করুন।
