নির্দেশনা না মেনে রবির ‘অসময়’ এসএমএস

June 16, 2017 at 11:45 am

সিল্কসিটিনিউজ ডেস্ক:

গভীর রাতে গ্রাহকদের কাছে কোনো প্রমোশনাল এসএমএস না পাঠানোর নির্দেশনা থাকলেও তা মানেনি রবি।

বুধবার দিবাগত রাত ১টা ৪৬ মিনিটে গ্রাহকদের প্রমোশনাল এসএমএস পাঠিয়েছে অপারেটরটি। অথচ ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের নির্দেশনা ছিল রাত ১২টা হতে ভোর পর্যন্ত কোনো প্রমোশনাল এসএমএস পাঠানো যাবে না।

রবি গভীর রাতে পাঠানো ওই এসএমএসে বান্ডেল প্রমোশন করে। সেখানে ৯৯৭ টাকা রিচার্জের সঙ্গে টক টাইম, ডেটা, এসএমএস ও জার্সি ফ্রি দেয়ার অফার দেয়া হয়।

২০১৬ সালের ১৫ মে সচিবালয়ে এক বৈঠকে ‘অসময়’ এসএমএস ও ফোন কল নিয়ে অপারেটরগুলোকে সতর্ক করেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ প্রতিমন্ত্রী তারানা হালিম।

ওই বৈঠকে তারানা বলেছিলেন, বিভিন্ন অপারেটর গ্রাহকদের কাছে বিভিন্ন কোম্পানির বিজ্ঞাপন বা প্রমোশনাল এসএমএস পাঠায়। শুধু এসএমএস নয়, অপারেটরের কাছ থেকে ফোন কলও আসে যাতে গ্রাহকরা বিরক্ত হন। অথচ গ্রাহকরা এগুলো এড়াতে পারেন না।

প্রতিমন্ত্রী অপারেটরদের নির্দেশনা দেন, অনেক আগেই বলা হয়েছিল রাত ১২টা থেকে ভোরে, ফজরের নামাজ অব্দি এইসব প্রমোশনাল এসএমএস দেওয়া যাবে না।

‘অন্ততপক্ষে রাত ১২টা থেকে শুরু করে ভোরে নামাজ পর্যন্ত কোনো টেক্সট ম্যাসেজ যাবে না। আশা করি আপনারা এটা ফলোআপ করবেন।’

এর পর গ্রাহকরা অনেকদিন এই বিরক্তি হতে রেহাই পেয়েছিলেন। কিন্তু সম্প্রতি প্রতিমন্ত্রীর এই নির্দেশনা ভেঙ্গে রবি আবার এই গ্রাহক বিরক্তির কাজ শুরু করলো।

সূত্র: টেকশহর

Print